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嘉定深入推进和完善家庭医生制服务
2012-02-14 08:32:36

      从2月10日召开的嘉定区家庭医生服务工作推进会上传出消息,今年区卫生局将在全区12个街镇13个社区卫生服务中心试点实施家庭医生服务制的基础上,继续推进和完善家庭医生制服务工作,2012年各街镇社区卫生服务中心根据辖区内社区卫生服务开展工作,再增加1到2个村、居委推行家庭医生制服务试点工作。会议还就如何进一步规范和加强家庭医生培养作了部署。
      推进会议明确了家庭医生制服务的服务流程。要进一步加强宣传,多渠道与试点社区家庭取得联系,并按照自愿的原则,与愿意接受服务的居民签订家庭医生制服务协议书。签约后,家庭医生落实各项承诺,并将各类服务内容记录健康档案和工作手册,同时根据居民反映及时了解居民的评价,改进服务质量。
      记者了解到,家庭医生制服务是以健康档案为基础,为签约家庭提供主动、连续、综合、有效的健康管理服务,并对服务内容作了进一步细化,分为常规内容和优惠服务两个层次。常规服务,除了按规定提供规范的基本医疗和基本公共卫生服务以外,还包括规范建立居民健康档案、开展疾病高危人群发现和干预、开展健康评估、实施合理分诊以及定期开展社区诊断。优惠服务包括多种形式的健康咨询服务、优先预约门诊服务、优先安排家庭病床或上门服务、根据导医并优先转诊至上级医院、每月赠送“嘉定卫生报一份等服务。
      据介绍,社区卫生服务中心选择具有良好沟通能力、业务技能娴熟的社区医生为家庭医生,配备公共卫生、护理专业人员以及乡村医生等共同组建服务团队,联合协同开展以家庭医生为核心、居民健康管理为中心的家庭医生制服务.服务团队通过建立和动态管理居民家庭健康档案掌握签约居民健康信息,进行健康分类管理,对健康人群给予健康体检提醒,对重点人群给予预防保健服务,对换病人群按常规给予诊疗、康复、和转诊服务等.家庭医生服务团队根据自己所服务的家庭数量、健康需求,原则上每周工作日内到社区工作不得少于2次,每次不少于2小时。另外,在优化家庭医生服务团队的基础上,以现有的社区卫生服务站与村卫生室为基础,试点建立家庭医生工作室,作为家庭医生服务团队在社区开展服务的窗口;五是建立家庭医生服务热线平台,家庭医生主动公开电话、手机以及网络交流工具等沟通方式,或由所在社区卫生服务中心建立统一的服务热线,接受签约对象各种形式的健康咨询。