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电商Hold不住利润 奢侈品网连续曝亏损裁员关门
2012-03-15 08:21:25


 

   电商Hold不住利润 奢侈品网售大多烧钱赚吆喝

      亏损裁员关门 奢侈品网难奢侈

      即使有奢侈品折扣网站唯品会提交文件即将IPO的利好消息,但奢侈品网售在中国市场却一再遭遇坏消息。日前,施华洛世奇(上海)贸易有限公司对外声称,公司目前为止没有在中国地区内授权任何网站销售施华洛世奇的产品,可见,奢侈品厂商于电商之间渠道仍不通。同时,在多个奢侈品网站此前爆出裁员、倒闭之后,昨日再爆出国内奢侈品电商网站尊酷网发生重大人事变动。有业内人士表示,目前奢侈品在网上销售仍存在几大问题:如货源难以保证、盈利模式未找到、物流难控制等等仍是目前中国奢侈品网站及其他电商网售奢侈品的主要瓶颈。

      ■ 现状

      5折,甚至低至1折,靠着巨大的折扣优惠,从2009年底开始,奢侈品网站大量出现,奢侈品这样的消费“贵族”逐渐成为中国电商的“宠儿”。据不完全统计,目前国内传统的奢侈品网站有几十家,包括尚品网、走秀网、唯品会、尊酷、聚风尚、佳品网、第五大道、全球优品等几十家,而除了这些奢侈品网站,包括京东商城、新浪、网易等电商也纷纷加入“奢侈品”网售的竞争中。

      唯品网去年净亏1亿美元

      但截至目前,众多奢侈品网站都还是“烧钱赚吆喝”。数据显示,已经提交IPO文件的唯品会2009年、2010年和2011年,唯品会净营收分别为280万美元、3258万美元和2.27亿美元;同期净亏损分别为138.07万美元、836.58万美元和1.07亿美元。

      在烧钱赚吆喝的同时,众多奢侈品电商的发展并没有与付出成正比。从去年年底到今年,不断爆出奢侈品网站关门、停运以及人事震动等不利消息。

      频陷关门裁员等不利

      昨日有消息透露,国内奢侈品电商网站尊酷网日前发生重大人事震动。原尊酷网董事长兼CEO侯煜疆已离开公司,目前公司暂由尊酷网原副总文颐任CEO并进行管理,同时对公司整体团队进行裁员减薪。记者昨日登录尊酷网看到,管理团队的介绍中,CEO已经是尊酷网文颐(英文名Claire)。

      而此前,已经爆出网易尚品网关门、呼哈网关停、品聚网则宣布因资金链断裂无法继续运营。同时,有消息传出走秀网等一些奢侈品电商面临裁员等困境;而美国高端品牌COACH于上个月关闭了位于天猫商城的旗舰店。有业内人士表示,从2009年底一拥而上,到现在的利空不断,奢侈品网站与整个中国电商产业发展同涨同落,并没有走出一条独特的产业之路。
 

      ■ 问题透视

      货源不稳定

    有媒体引述华南地区电商人士龚文祥的话表示,中国的电商几乎100%未获得国外奢侈品企业的授权。据了解,一些大品牌奢侈品为了保护实体店的利益,几乎不授权网站销售商品,因此货源成了中国奢侈品电商发展的最大瓶颈之一。有业内人士告诉本报记者,目前国内奢侈品网站的货源多数是从经销商处拿货,或者是海外代购,或者是买品牌尾货,因此导致了奢侈品网站货源不稳定。中国电子商务研究中心分析师莫岱青表示,折扣奢侈品网站要持续地生存下去,解决好产品供应链的问题是核心之一。

      没有成熟的盈利模式

    从目前的情况看,众多奢侈品网站都是依靠砸广告进行大力推广,还没有成熟的盈利模式。据中国电子商务研究中心发布的《2011年度中国B2C电子商务行业研究报告》监测数据显示,截至2011年年底中国奢侈品网购市场规模达107亿元,增长率为67.2%,而到2013年中国奢侈品网购市场规模将达237.6亿元。虽然市场增速很快,但由于目前市场推广费用等运营支出较大,而盈利模式并未成熟,因此才会出现目前国内奢侈品网站多数处于烧钱赚吆喝的现状。

      第三方物流难掌控

      据了解,目前众多奢侈品网站都没有建设自有的物流渠道,均采取与第三方物流公司合作的模式。中国电子商务研究中心研究报告表示,奢侈品作为特殊商品,在物流配送方面有更高的要求,如果奢侈品网站采用第三方物流进行商品配送,这样在商品包装—出货—送至用户等环节就很难由自己控制与掌握,因此商品在运送途中出现问题的概率也大大提升。

      学者:网售奢侈品应结合线下活动

      对于目前奢侈品网站遇到的困境,华南理工大学工商管理学院陈明教授表示,奢侈品是一个个性化很强的东西,不适合在网上销售。陈明教授认为,由于缺乏深度的服务,网上销售奢侈品无法让消费者体验一种高档次消费的感觉。陈明教授建议,首先要把网站建设得让消费者感觉很有档次,让消费者首先在视觉上就有一种高档消费的体验,另外网上销售奢侈品一定要和线下活动紧密结合起来,对消费者进行深度服务,提高消费者良好的消费体验,从而增加消费者购买欲望。(记者段郴群)